التسويق الرقمي

التسويق الرقمي هو منظومة متكاملة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.

في Black Comment نبدأ بتحليل عميق للأعمال والسوق والمنافسين لبناء استراتيجية رقمية موحّدة.
هدفنا بسيط: جعل كل استثمار تسويقي يعمل بأعلى كفاءة ممكنة.

نربط بين SEO وSMM والإعلانات المدفوعة والتحليلات وتسويق CRM في نظام واحد منسّق، يحقق عملاء حقيقيين ونموًا مستدامًا في الأرباح.

ماذا تحصل عليه

• استراتيجية تسويق رقمي موحّدة مرتبطة بأهداف العمل
• حضور فعّال في جميع القنوات الرقمية ذات الصلة
• تحليلات شاملة لمسار العميل الكامل — من أول نقرة حتى الشراء
• تحسين قمع المبيعات لتحقيق أعلى معدلات التحويل

تحسين محركات البحث (SEO)

زيارات مستقرة وطويلة الأمد من محركات البحث.

الظهور في الصفحة الأولى من Google لم يعد ميزة، بل ضرورة.
يُعد SEO أكثر قنوات جلب العملاء فعالية واستدامة على المدى الطويل.

نضمن أن المستخدمين الذين يبحثون عن منتجك يجدون أنت وليس منافسيك.
نستخدم فقط أساليب نظيفة وشفافة — تحسين تقني، محتوى عالي الجودة، وتحليلات واضحة.

يشمل:

• تدقيق SEO تقني ومعالجة الأخطاء
• بناء النواة الدلالية (الكلمات المفتاحية)
• تحسين on-page (الهيكل، الوسوم، المحتوى)
• تحسين off-page (بناء روابط عالي الجودة)
• تسويق المحتوى والمقالات المتخصصة

الإعلانات السياقية والموجّهة

(Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads)

عملاء هنا والآن — تدفع فقط مقابل نية شراء حقيقية.

تُعد إعلانات PPC والإعلانات الموجّهة أسرع طريقة لتوليد العملاء المحتملين.
نصل إلى جمهورك عبر بحث Google، وInstagram، وTikTok.

يركّز فريقنا على الاستهداف الدقيق والتحسين المستمر.
الهدف: أقصى ROMI (العائد على الاستثمار التسويقي).

يشمل:

• تطوير الاستراتيجية وخطة الوسائط
• استهداف الجمهور والاهتمامات والكلمات المفتاحية
• إنتاج المواد الإعلانية (نصوص، بانرات، فيديو)
• إطلاق الحملات وإعادة الاستهداف
• مراقبة يومية، اختبارات A/B، وتحسين الميزانيات

التسويق القائم على الأداء (Performance Marketing)

تركيز على CPL وCPO وROMI.

يعتمد Performance Marketing على نتائج قابلة للقياس: العملاء المحتملون (CPL)، المبيعات (CPO)، والعائد الحقيقي (ROMI).
نقوم بدمج جميع القنوات (PPC، SEO، SMM، Email) وتقييمها وفق مؤشرات الأعمال الفعلية.

نبني نظامًا يعمل فيه كل قناة لتحقيق هدف واحد:
زيادة المبيعات مع تقليل تكلفة اكتساب العميل (CAC).

يشمل:

• تحليلات كاملة لقمع المبيعات (من النقرة إلى LTV)
• تحسين القمع بالكامل وليس قنوات منفصلة
• إدارة مصادر الزيارات لتقليل CAC
• تقارير دورية مبنية على مؤشرات KPI الحقيقية

تتحمّل Black Comment مسؤولية النتائج — بالأرقام.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)

نحوّل المتابعين إلى عملاء، والعملاء إلى سفراء للعلامة التجارية.

تُعد وسائل التواصل الاجتماعي واجهة العلامة التجارية وقناة التواصل المباشر مع الجمهور.
يعتمد نهجنا في SMM على التحليلات وCustomer Development ودراسة سلوك المستخدمين.

يشمل:

• استراتيجية SMM وتموضع العلامة التجارية
• تخطيط المحتوى (منشورات، Stories، Reels)
• كتابة المحتوى وإنتاج الصور والفيديو
• إدارة المجتمع (التعليقات والرسائل الخاصة)
• الترويج والإعلانات الموجّهة

التسويق عبر المؤثرين

تعاونات أصلية مع قادة الرأي.

تؤدي الإعلانات التقليدية إلى “عمى الإعلانات”، بينما يبني المؤثرون الثقة.
نختار صُنّاع محتوى يتطابق جمهورهم فعليًا مع جمهورك المستهدف.

ندير العملية كاملة — من الاختيار إلى تحليل النتائج.

يشمل:

• تطوير الاستراتيجية واختيار المؤثرين
• تحليل جودة الجمهور
• التفاوض والتنسيق
• إعداد Briefات إبداعية للتكاملات الطبيعية
• متابعة KPI: الوصول، التفاعل، النقرات، المبيعات

التسويق عبر البريد الإلكتروني، الشات بوت، والأتمتة

نؤتمت المبيعات ونعيد العملاء.

قاعدة عملائك الحالية هي أثمن أصولك.
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني والشات بوت من أكثر أدوات الاحتفاظ فعالية.

نقوم ببناء قمع CRM مؤتمت يقوم بتسخين العملاء المحتملين، واستعادة السلال المتروكة، وزيادة المشتريات المتكررة.

يشمل:

• تطوير الاستراتيجية وLead Magnets
• سلاسل بريد إلكتروني تلقائية (welcome، reactivation، abandoned cart)
• إعداد الشات بوت (Telegram، Messenger)
• تصميم الرسائل وكتابة المحتوى
• تقسيم الجمهور وتخصيص العروض

تحسين المتاجر الرقمية (ASO)

SEO لتطبيقات الهاتف المحمول.

يمكنك إنفاق ملايين على إعلانات التطبيقات — أو تحسينها مرة واحدة والحصول على نتائج طويلة الأمد.
يساعد ASO في رفع ترتيب التطبيق في App Store وGoogle Play.

المزيد من التحميلات العضوية يعني CPI أقل وربحية أعلى.

يشمل:

• تدقيق ASO وتحليل المنافسين
• بحث الكلمات المفتاحية لمتاجر التطبيقات
• تحسين البيانات النصية
• توصيات بصرية (الأيقونات، لقطات الشاشة، الفيديو)
• إدارة التقييمات والمراجعات